Swiss Payment Forum in Zürich am 16. und 17. November 2026

Generative KI verändert die Betrugslandschaft grundlegend und ermöglicht es Angreifern, in bisher nicht gekannter Dimension und Komplexität vorzugehen. Um die Oberhand zu behalten, benötigen Finanzinstitute eine Strategie, die fortschrittliche KI-Fähigkeiten mit Erklärbarkeit, ethischen Grundsätzen und Vertrauen verbindet. Die Kombination von maschinellem Lernen, generativer KI und einem der wertvollsten Vermögenswerte der Branche,  vertrauenswürdigen Identitäts- und Transaktionsdaten,  erlaubt es ihnen,  fundiertere und zuverlässigere Entscheidungen im Risikomanagement treffen. Diese Session beleuchtet, wie Finanzinstitute diese Möglichkeiten nutzen können, um ihre Verteidigung gegen KI-gestützten Betrug zu verstärken.

Pre-Verification erweitert die Verifikation des Zahlungsempfängers

Für Finanzdienstleister beginnt eine neue Ära, geprägt von künstlicher Intelligenz, digitalen Identitäten und modernen Bezahlmodellen. Steigende Betrugsrisiken und ein grundlegend veränderter Umgang der Konsument:innen mit Geld stellen Vertrauen, Zahlungsverkehr und Kundeninteraktion auf den Prüfstand. In dieser Session zeigen Expert:innen von G+D Netcetera ihr gemeinsames Bild der Zukunft: wie Payments, Identität und KI zusammenwachsen und so sichere, zunehmend autonome Kundenerlebnisse der nächsten Generation ermöglichen.

Gute Customer Experience bedeutet nicht, Kund:innen immer mehr Möglichkeiten zu geben. Manchmal bedeutet sie genau das Gegenteil: Komplexität reduzieren, Entscheidungen vereinfachen und Aufgaben übernehmen, bei denen Kund:innen gar nicht selbst die Kontrolle behalten wollen. Beat Gabler und David Kauer zeigen, wie PostFinance die Stärke und Resilienz ihrer heutigen Zahlungswelt mit neuen Formen der Customer Experience verbindet. Vielfalt bei Zahlungsmitteln, Rollen und Infrastrukturen schafft ein stabiles Fundament. Gleichzeitig verschiebt sich die Kundenschnittstelle zunehmend weg vom klassischen Checkout: Kund:innen erwarten bessere Ergebnisse mit weniger Aufwand. Die entscheidende Frage lautet deshalb nicht, wie Payments technologisch noch intelligenter werden können. Sondern welche Aufgaben wir unseren Kund:innen abnehmen und wo sie bewusst selbst entscheiden wollen. Anhand konkreter Lösungen und Innovationsvorhaben von PostFinance verbinden die Referenten Horizon 1 mit Horizon 2 und zeigen auf, welche neue Rolle Payments dabei spielen können.Ein Referat über die Zukunft des Zahlungsverkehrs im Handel aus Sicht der Kund:innen.

Resiliente Rails sind der Anfang. TWINT Fraud zwischen Vision und Umsetzung

Geopolitische Verschiebungen und der Wunsch nach mehr europäischer Souveränität verändern den Zahlungsverkehr grundlegend. Zwischen digitalem Euro, Wero und neuen Interoperabilitätsansätzen stellt sich die Frage, wie aus strategischem Anspruch konkrete Payment-Infrastruktur wird. Im Fokus stehen die Konsequenzen für Banken und Zahlungsverkehrsanbieter – sowie die nächsten Schritte, die nun in Österreich anstehen.

Wie Chinas Partei-Staat-System die digitale Finanzinfrastruktur prägt – und was das für Europa und die Schweiz bedeutet

Im Anschluss an das offizielle Programm lädt Vereon alle Teilnehmenden und Referenten zu einem Apéro Riche ein. Nutzen Sie diese Gelegenheit, um in angenehmer Atmosphäre wertvolle Kontakte zu knüpfen und zu vertiefen.

Die Geschwindigkeit des digitalen Wandels im Zahlungsverkehr hat sich von einem strategischen Vorteil zu einer existentiellen Notwendigkeit gewandelt. Im Zeitalter des ‚Agentic Commerce‘ verlassen wir die Ära in der passiven Transaktionen und treten in eine Welt ein, in der autonome digitale Agenten unsere wirtschaftlichen Interaktionen proaktiv steuern. Wie können wir, speziell in Europa und der Schweiz diese technologische Zeitenwende nutzen, um Mehrwert zu schaffen, was wird es verändern und welchen konkreten Beitrag können wir leisten um diese hochdynamische Zukunft stabil und skalierbar zu gestalten. 

Zahlungssysteme in der Schnittstelle von Regulation, Technologie und ökonomischer Modelle

Wie TWINT Billing den digitalen Alltag für Handel und Nutzende vereinfacht 

Pioneering Peer-to-Peer Stablecoin Payments at Zurich Airport Duty Free 

Startschuss für eine neue Generation innovativer Zahlungslösungen?